本報訊（記者馮保強）7月3日中午12時許，居住在二熱什字附近羅馬世家家屬院3號樓4單元2樓的張先生家房子的天花板開始大面積往下滴水。張先生家人隨后找樓上住戶查找原因，但得知住戶不在家中，無奈之下尋求物業(yè)幫忙，在關(guān)掉自來水總閘后漏水才得以緩解。

當(dāng)天下午4時許，記者來在張先生家中看到，整個房間多處遺留著被水浸泡過的痕跡，床上、地上放著多個盛水的盆子，客廳的天花板上還斷斷續(xù)續(xù)往下掉水。據(jù)張先生介紹，中午12時許，房間多處大量漏水，隨后妻子找樓上住戶查看漏水原因，但敲門半天卻無人應(yīng)答，他們只能拿著盆子接水，同時向物業(yè)尋求幫助。多次尋找樓上住戶無果后，物業(yè)關(guān)掉了小區(qū)自來水總閘才使漏水情況得到緩解。據(jù)了解，樓上住戶張女士將房子已出租，隨后記者采訪了戶主張女士，她表示由于小區(qū)內(nèi)停水3天，租房子的人外出忘關(guān)廁所水龍頭導(dǎo)致自來水滲到樓下住戶。雙方經(jīng)過溝通，租房戶將對張先生家造成的損失進行賠償。